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最常见的问题
- 我如何跟踪订单?
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您可在自己的账户页面跟踪订单状态。当您的订单货物被收件后,订单状态会显示为“完成”。之后您将收到带有跟踪代码的送货确认信息。
- 我如何退货?
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您收到货åŽï¼Œå¯åœ¨ 60 天内退货。请填写éšé™„的退货å•ï¼Œå¹¶å°†å…¶æ”¾å…¥åŒ…è£…ç›’å†…ã€‚åŒæ—¶å°†é€€è´§äº§å“放入原先的包装盒ä¸ï¼Œå¹¶åŒ…è£…å¥½ã€‚å¦‚æžœæ— æ³•æŒ‰åŽŸæ ·åŒ…è£…ï¼Œåˆ™è¯·ç”¨ç±»ä¼¼çš„æ–¹å¼åŒ…装好,以确ä¿äº§å“安全稳妥。将预先打å°å¥½çš„é€€è´§æ ‡ç¾è´´åˆ°åŒ…装盒顶部,以便处ç†è¯¥åŒ…裹。
退货产å“必须未ç»ç©¿ç€æˆ–洗涤。您å¯èƒ½éœ€è¦è¯•ç©¿æ¥æŸ¥çœ‹äº§å“是å¦åˆèº«æˆ–满足心æ„,但考虑到å¯èƒ½ä¼šé€€è´§ï¼Œè¯·é¿å…任何æœè£…å•å“ç²˜é™„å¼‚å‘³ã€‚æˆ‘ä»¬ä¼šæ£€æŸ¥æ‰€æœ‰é€€è´§è¡£æœæ˜¯å¦æœ‰æ±¡æ¸æˆ–异味。
请确ä¸è¦æ’•下退货产å“çš„æ ‡ç¾ï¼Œå¹¶ç”¨åŽŸå§‹åŒ…è£…è¿›è¡ŒåŒ…è£¹ã€‚è¯·å¡«å†™éšé™„的退货å•,并与退货产å“ä¸€åŒæ”¾å…¥åŒ…装盒内。
欲了解更多信æ¯ï¼Œè¯·æŸ¥çœ‹åŒ…裹内的”退货æµç¨‹”。
- 订单几天可以送达?
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送货时间为 3~5 个工作日。
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